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Pague mensual o anualmente, y cancele en cualquier momento.

Gestiona y resuelve tickets de clientes
en medio tiempo

€79€99
Por usuario, por mes

Preguntas frecuentes sobre la tarificación

¿Qué es un software eCommerce de atención al cliente?

eDesk se integra con cada mercado, tienda web y canal social para que puedas administrar las ventas y el soporte, todo en un solo lugar. Ponemos los detalles del cliente y del pedido justo en frente frente a ti, para que puedas vender más y mantener a tus clientes contentos con respuestas más rápidas y personales.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Cuando pruebas eDesk, obtiene acceso a todas las funciones durante 14 días. En cualquier momento durante la prueba, puede elegir un plan y pagar con tarjeta de crédito desde tu cuenta.

¿Hay paquetes adicionales?

Si. El "pro-pack" incluye integración API, traducción automática, chat, informes empresariales. Para obtener más información sobre el paquete profesional, comuníquese con el departamento de ventas.

¿Qué sucede con mis datos una vez que finaliza mi prueba?

Cuando finaliza tu prueba, tus datos y configuración permanecen intactos. Puedes iniciar sesión y seleccionar un plan para comprar para recuperar el acceso.

¿Cuánto duran sus contratos?

Puedes pagar mensual o anualmente. En los contratos mensuales, puedes detener, actualizar o degradar cuando lo desees.

¿Qué descuentos hay disponibles?

Ofrecemos un precio con descuento para las suscripciones facturadas anualmente. Elije "facturado anualmente" arriba para reflejar este descuento anual.

¿Puedo probar eDesk, Repricer y Feedback juntos?

Si. Puede probar los 3 productos individualmente.

  • Cambio de precios
  • Canales
  • Seguimiento de competidores
  • Soporte
  • Reportes sobre el desempeño del producto
  • Taller de cambios de precios uno a uno
  • Predictor de la Buy Box
  • Margen neto de ganancia en cambio de precios
  • Análisis de rentabilidad
  • Planificador
  • Replicador
Basic
al mes
2,500
Productos
  • Por hora Cambio de precios
  • Tres Canales
  • 24 horas Seguimiento de competidores
  • Estándar Soporte
  • Reportes sobre el desempeño del producto
  • Pagado Taller de cambios de precios uno a uno
Ultimate
al mes
250,000
Productos
  • Instantáneo Cambio de precios
  • Ilimitado Canales
  • 30 dias Seguimiento de competidores
  • Prioridad 24/7 Soporte
  • Reportes sobre el desempeño del producto
  • Gratis Taller de cambios de precios uno a uno
  • Predictor de la Buy Box
  • Margen neto de ganancia en cambio de precios
  • Análisis de rentabilidad
  • Planificador
  • Replicador
Extreme
al mes
1,000,000
Productos
  • Instantáneo Cambio de precios
  • Ilimitado Canales
  • 30 dias Seguimiento de competidores
  • Prioridad 24/7 Soporte
  • Reportes sobre el desempeño del producto
  • Gratis Taller de cambios de precios uno a uno
  • Predictor de la Buy Box
  • Margen neto de ganancia en cambio de precios
  • Análisis de rentabilidad
  • Planificador
  • Replicador
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Prueba gratuita de 14 días. No se requieren datos de tarjeta de crédito.

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Only xSellco has the horsepower to support such inventories

Preguntas frecuentes sobre la tarificación

¿Por qué ajustar sus precios con xSellco?

xSellco le ayuda a ganar la Buy Box Amazon y mantenerse competitivo las 24 horas del día. Ajuste sus precios en tiempo real y reaccione más rápido a los cambios de precios de sus competidores. Utilizando conocimientos y seguimiento de los competidores, puede establecer reglas de competencia que le ayuden a ganar la Buy Box y vender más a precios más altos. Si está en el plan Ultimate, puede beneficiarse del reajuste de los márgenes netos, una característica exclusiva de xSellco.

¿Qué plan debería elegir?

xSellco maneja 7 billones de cambios de precios cada mes. Nuestro Pack Plus más popular ofrece ajuste de precios instantáneo. El Basic Pack ajusta los precios en una hora. Sus necesidades de ajuste de precios pueden depender de lo que venda y cuándo. Obtenie la ventaja sobre sus competidores con una sesión gratuita de 1 hora con un especialista de Amazon cuando se suscriba a xSellco. Le enseñaremos las características importantes y le ayudaremos a aumentar su eficiencia con el actualizador de precios.

¿Qué son EPMs / eventos por minuto?

Los eventos por minuto se refieren al volumen de eventos que xSellco acuerdo respecto a su SKU por minuto. Un evento se activa cuando uno de sus competidores cambia el precio de un producto de la competencia. xSellco analiza cada caso que Amazon detecta y ajusta los precios si se necesita una actualización de precio.

¿Puedo añadir más eventos de ajuste de precios a mi plan?

Con xSellco es posible añadir el EPM a su plan básico para que pueda seguir a ajustar sus precios en tiempo real. Una suscripción xSellco estándar viene con 600 EPM. En general, este volumen es generalmente suficiente para un proveedor estándar. Para los dueños de múltiples canales de Amazon, esta cantidad se distribuye en todos los canales.

  • Mercados ilimitados
  • Solicitudes de feedback automatizadas
  • Plantillas y Fragmentos
  • Reseñas de vendedor y de productos
  • Administración de valoraciones negativas
  • Coordine horarios inteligentes de solicitudes
  • Análisis de reportes de Feedback
  • Panel de ventas
  • Email Soporte
  • Asistencia telefónica
  • Soporte de chat en vivo
Basic
€39 €43
al mes
5,000
Solicitudes de feedback
al mes
  • Mercados ilimitados
  • Solicitudes de feedback automatizadas
  • Plantillas y Fragmentos
  • Reseñas de vendedor y de productos
  • Administración de valoraciones negativas
  • Coordine horarios inteligentes de solicitudes
  • Análisis de reportes de Feedback
  • Panel de ventas
  • Email Soporte
Premium
€179 €199
al mes
60,000
Solicitudes de feedback
al mes
  • Mercados ilimitados
  • Solicitudes de feedback automatizadas
  • Plantillas y Fragmentos
  • Reseñas de vendedor y de productos
  • Administración de valoraciones negativas
  • Coordine horarios inteligentes de solicitudes
  • Análisis de reportes de Feedback
  • Panel de ventas
  • Email Soporte
  • Asistencia telefónica
  • Soporte de chat en vivo
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Prueba gratuita de 28 días. No se requieren datos de tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes sobre la tarificación

¿Por qué utilizar una herramienta de revisión automatizada?

Las valoraciones de clientes le ayudarán a vender más y a precios altos. Hasta el 90 % de ​​los compradores en línea se basan en las reseñas o puntuaciones de vendedores para tomar la decisión de comparar o no en su tienda. xSellco le ayuda a lograr opinión positiva con la automatización de solicitudes de feedback a los clientes adecuados, en los productos adecuados y al momento adecuado.

¿Qué plan debería elegir?

En promedio, nuestros clientes reciben hasta 3 opiniones por 10 solicitudes remitidas. Si envía 1 200 solicitudes cada semana y recibe 360 valoraciones,​​ Feedback Basic pack cumple con las necesidades de su negocio. Para enviar hasta 6.000 solicitudes de feedback a la semana, con el Feedback Professional pack puede recibir hasta 1.880 opiniones.

¿Qué es una solicitud de valoraciones automatizada?

xSellco le ayuda a elegir los clientes, los productos y los horarios lo más probable a conducir a una reseña positiva. Se pueden definir reglas que usted desea aplicar a los clientes en cualquier mercado que está vendiendo. ¡Empiece a generar valoraciones positivas mientras que duerma!

¿Cuántas solicitudes de valoraciones tengo con mi prueba gratuita?

Cada prueba de 28 días incluye 500 solicitudes de opiniones. Al final de su periodo de prueba, podemos ayudarle a elegir el plan que se adapte a sus necesidades. Puede actualizar su plan en cualquier momento!

Tenemos la intención de ayudarle a vender más con inteligencia

Acceda a nuestra demostración en vivo y prueba gratuita