With Reputation comes Reward!

Improve your seller rating through automated intelligent feedback requests on Amazon & eBay.

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2,000+ Happy Users
1,400,000+ Feedback Requests each month
700,000+ 5 Star Ratings Achieved each month

Convierte las preguntas en ventas

High5 helps sellers proactively encourage more positive feedback, resulting in faster sales growth and higher revenues.

Be smart, be selective

Ask for feedback on the right products, from the right customers, at the right time. Selectively tailor feedback requests by SKU, product type, on-time delivery, destination, and much more.

Generate reviews while you sleep

Automate your feedback requests with High5. Let XSellco take care of the rest.

Optimize your responses

Set High5 to deliver your messages at a time of day when buyers are more likely to read and act on your feedback request.

Amazon
Ebay

La única herramienta de solicitud de valoración que funciona con ambas, eBay y Amazon

High5 le permite solicitar valoración de todas sus tiendas en eBay y Amazon sin costo adicional

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¿Qué hace High5?

  • Automates seller feedback or product review requests.
  • Offers the ability to tailor your messages based on product name, type, SKU, ASIN, delivery method, etc.
  • Stay in control by blacklisting products that are more fragile or more likely to receive negative reviews.
  • Protect your rating by excluding requests where product delivery was late.
  • Option to choose when the message will be sent, based on when the order was placed or dispatched.
  • Customize your emails to deliver at a time of day when buyers are most likely to read and act on your feedback request.
  • Este perspicaz panel de control de comentarios te permite controlar fácilmente el rendimiento de los comentarios y la calificación de vendedor.
  • High5 cumple totalmente con todas las políticas de gestión de valoraciones de eBay y Amazon.

XSellco High5 comes with a free 28 day trial. No credit card details required.


Básico

$49 /mes
billed annually
  • 5.000 emails

Profesional

$99 /mes
billed annually
  • 25.000 correos electrónicos

Premium

$199 /mes
billed annually
  • 60.000 correos electrónicos
Los precios no incluyen VAT ni otros impuestos sobre ventas.

Preguntas más frecuentes

Enviar solicitud
Muchos compradores no se molestan dejar un comentario y tan solo 1 de cada 10 compradores de Amazon dejarán un comentario impulsivo. Aquellos comentarios bien redactados pueden mejorar en gran medida el número y la calidad de la información que se traducirá en la mejora de las calificaciones del vendedor.
Convierte las valoraciones negativas en comentarios positivos
We cannot guarantee that all your negative feedback will be removed, this is purely down to how you deal with the individual customer experience. We provide you with the tools to be able to identify and engage with customers who have had a bad experience, allowing you to rectify the problem promptly.
¿Hay algo que no esté autorizado a usar?
Puedes ponerte en contacto con tus clientes con cualquier mensaje que elijas, sin embargo las reglas de Amazon no te permiten incluir enlaces o referencias a sitios web externos de Amazon, ni se permite enviar una dirección de correo electrónico o mensaje de marketing en el cuerpo del mensaje.
¿Puedo enviar más de un correo electrónico a los clientes?
Sí. Puedes establecer una cadena de correos electrónicos con un cliente que haya comprado un artículo particular. Por ejemplo si alguien a comprado un artículo complejo, puede que no esté familiarizado con él, puedes enviar un correo electrónico en primer lugar con las instrucciones, y el seguimiento después de una solicitud para que escriba un comentario.
¿Va esto en contra de la política de Amazon o eBay?
Para nada. Somos socios desarrolladores oficiales tanto de Amazon como de eBay y como tal nunca produciríamos software que no estuviese completamente en línea con las políticas de uso de tanto Amazon y eBay.
¿Puedo pedir comentarios de los pedidos de FBA?
Sí. Nosotros te permitimos tomar ventaja del gran servicio proporcionado por el programa FBA de Amazon y apoyamos plenamente los pedidos de FBA.
¿Cuando se envían mis correos?
Esto depende completamente de ti. Puedes configurar esto en los ajustes de tu cuenta y también permitir la programación y los retrasos.
¿Puedo construir mis propios mensajes de correo electrónico?
Absolutely. You have the freedom to create and write all your emails, and even set different emails based on different criteria. This allows you maximum freedom when customizing your mails.
The only feedback solicitation tool to work with both Amazon and eBay

Seamlessly integrates with XSellco’s Fusion Helpdesk

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