Más ventas con una atención al cliente excepcional

Simple, plataforma e-commerce de servicio al cliente

Venda más con el software e-commerce de asistencia
al cliente

Conecte las ventas y la atención al cliente

Ofrezca acceso rapido a la atención al cliente en cualquier momento y en cualquier lugar. Use una plataforma unificada simple para conseguir coherencia y visibilidad en todos los canales. xSellco clasifica automáticamente los mensajes entrantes en las carpetas correspondientes para administrar los casos más urgentes a sus colegas.

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Respuestas rápidas y personalizadas

Toda la información que necesita a su alcance

xSellco se integra a todos sus mercados para ofrecerle un acesso rapido a toda información de los clientes en cada mensaje. El producto, los detalles del pedido, la información de envío y las comunicaciones anteriores están asociadas a cada boleto. Ofrezca el servicio rapido, personalizado y coherente que los clientes esperan a un solo clic
.

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Analice el rendimiento para vender más

Incremente su actividad con análisis instantáneas

xSellco analiza las tendencias sobre las solicitudes de atención al cliente y le permite centrarse en las áreas que necesitan una mejora. Ofrezca a sus agentes las herramientas y los datos que necesitan para resolver los problemas. Los agentes acelerarán las resoluciones y ofrecerán un nivel de soporte más personalizado y eficaz mediante un software de servicio que accede a toda información de los clientes, el idioma, y el tipo de solicitud.

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Manténgase conectado con clientes internacionales

Expándase a nuevos mercados con la traducción automática

Puede vender a un público más amplio cuando tiene la capacidad de ofrecer una atención al cliente en todos los idiomas. xSellco abre oportunidades para las empresas de todos los tamaños para vender más en los mercados internacionales sin la necesidad de un equipo de soporte multilingüe.

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Plataforma e-commerce de atención al cliente en un solo lugar

xSellco es la plataforma de servicio al cliente que centraliza los mensajes de clientes desde su tienda en línea, mercados como Amazon, eBay, Walmart, Newegg y Allegro y sus redes sociales en un solo lugar.

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Software en el que confían miles de vendedores en línea

Las cifras hablan por si solas

10.25 millones
Mensajes tratados
cada mes
603 millones
Valoraciones positivas recibidas
$ 8.1 mil millones
Ventas online realizadas este año

Discubre cómo xSellco puede ayudarle a hacer crecer su negocio

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