Fusion es la solución de centro de ayuda integrada en línea

Para vendedores en línea buscando un software de centro de ayuda, XSellco Fusion es una alternativa superior a Help Scout. Fusion se integra por completo con los mercados y carros de compra líderes como estándar, permitiendo a los negocios de eCommerce administrar el soporte al cliente para todos su canales e venta desde un fácil de usar panel de control.

Optimice hoy su suporte al cliente al escoger XSellco Fusion.

Pruebe Fusion hoy

XSellco Fusion incluye un periodo de prueba gratuito por 14 días.
No se requiere de ninguna información de tarjeta de crédito.
XSellco Fusion eCommerce Help Desk

Comparación de características

XSellco Fusion es la única herramienta de centro de ayuda que se integra por completo con los mercados líderes. Toda la información de la orden, el envío y el cliente es mostrada en cada mensaje con un centro de ayuda centralizado que ayuda a los vendedores a ahorrar tiempo y ofrecer un soporte al cliente de mayor calidad.

Integración con mercados de eCommerce Fusion Help Scout
Amazon
eBay
Walmart
NewEgg
Sears
Allegro

XSellco Fusion se integra por completo con las soluciones de carro de compra líderes del mercado. Como especialistas en eCommerce, nosotros agregamos nuevas integraciones al evolucionar el mercado.

Integración con carros de compra de eCommerce Fusion Help Scout
Magento App
Shopify App
Bigcommerce App
WooCommerce App
Prestashop

XSellco Fusion permite a los usuarios ver la información de la orden o del cliente dentro de su plataforma con solamente un clic.

Integración con plataformas de eCommerce Fusion Help Scout
Linnworks
BrightPearl
ChannelAdvisor
Skubana

Nunca se pierda de algún mensaje en sus cuentas de redes sociales. XSellco Fusion puede administrar sus mensajes de Facebook y Twitter.

Integración con redes sociales Fusion Help Scout
Facebook
Twitter

XSellco Fusion ofrece toda la funcionabilidad clave de una herramienta líder en centro de ayuda y más.

Información esencial del centro de ayuda Fusion Help Scout
Respuestas automáticas/predeterminadas
Detección de colisión de agentes
Crear reglas y acciones
Notificaciones automáticas por correo electrónico
Auto traducción (preinstalado)
Plantillas
Combinar conversaciones
Notas internas
Autorizaciones de usuarios
Acciones en volumen
Diseños de mail personalizados
Reporte sobre el desempeño del equipo
Etiquetas/marcas
App (iPhone)

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"Desde que hemos estado usando Fusion hemos experimentado un aumento en retención de clientes, tiempos más rápidos de resolución de problemas y un aumento en ventas generadas a a través de nuestros mercados."

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